【お詫び】寄付決済の際のエラーについて②
- Give One事務局
- 10月8日
- 読了時間: 1分
日頃より、オンライン寄付サイトGive One（ギブワン）へのご支援・ご協力をいただき、誠にありがとうございます。
9月29日(月)に実施したサイトメンテナンス後、当サイトが利用しているシステムに不具合は発生し、寄付決済がご利用いただけない状況が続いておりました。
昨日、再度のサイトメンテナンスを実施し、復旧作業を行いました。現在は、不具合等確認されておりません。
しかし、2025年10月1日から7日にかけて頂戴した、クレジットカード決済によるご寄付につきましては、決済の完了と寄付の実施が途中で停止している状態であることが確認されました。対象となる寄付者様には個別にご連絡いたします。
会員の皆様にはご不便・ご迷惑をおかけしことを、深くお詫びいたします。今後、同様の事象が生じないよう、再発防止に取り組んでまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
【本件に関わるお問い合わせ】
公益財団法人パブリックリソース財団
オンライン寄付サイトGive One（ギブワン）事務局
お問い合わせフォーム：https://www.info.giveone.net/contact-form
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